Q. プロショップと聞くと、なんだか敷居が高い気がしますが、お話だけを聞きに行くのも良いものでしょうか？

A. はい、もちろん構いません。量販店に行くような感覚でお気軽にお越し下さい。実際にプロショップを見ていただいた中で、お客様が良いと思われたショップで取付を行うのがベストかと思います。

Q. 車といえば男性のイメージが強く、女性一人では行きにくいのですが・・

A. 当店はカーセキュリティーのプロショップです。お車を大切に想う気持ちに男女は関係ありませんので、お客様の中には女性もたくさんいらっしゃいます。お一人様でのご来店に気が引けてしまうようでしたら、ご友人などとご一緒にお越し頂いても構いません。

又、メールやお電話にてお問合せ頂いても、もちろん大丈夫です。

Q. アクティブ岡崎のGrgo SPSって一体何ですか？

A. SPS(Super Pro Shop)店とは、セキュリティに関する高度な見識を有し、セキュリティシステムの豊富な取付実績を基にシステムの持つ特長を知り尽くし、機能を最大限に引き出す高い取付技術を有すると認定された販売取付店のことを言います。

Q. 他県のショップでセキュリティーを取付けしましたが、引越で愛知県に移ってきました。他のお店で取付けたカーセキュリティーでも、面倒を見ていただけますか？

A. 有料になってしまいますが、感度設定 、バックアップサイレン交換やメンテナンスなど、当店にお気軽にご相談ください！ただし、当店の取扱いセキュリティーに限ります。

Q. 商品持込でのセキュリティー施工は可能ですか？

A. 基本的にはお断り致します。インターネットで購入する物には並行輸入品が多く取付不可な商品が多いですし、Panthera(パンテーラ)やGrgo(ゴルゴ)といったプロショップ専用セキュリティーの場合、個人の手に渡っている事自体に問題が有ります。友人などから中古品で譲渡された物も、申し訳ありませんがお断りしております。

Q. 中古車を買ったらセキュリティーがついていました。説明書が欲しいので下さいませんか？

A. 取扱説明書は発行致しておりません。直接メーカーへお問い合わせ下さい。

 【カーセキュリティーについて】

Q. セキュリティーの事がまったく分かりません！

A. 大丈夫です！セキュリティーの動作をお客様に理解頂けるまで丁寧に説明いたします。メールではお伝えしにくい内容もございますので、アクティブ岡崎にて直接お話しさせて頂ければ詳しくご説明いたします。

Q. セキュリティーによるバッテリーあがりの心配は無いんですか？

A. セキュリティーは使用電力が低いのでセキュリティーが原因でのバッテリーあがりはまず無いと思っていただいて結構です。ただし、低いながらも電力は使用していますので、長期間エンジンを掛けない場合、自然放電も加わりバッテリーあがりの原因となることも考えられます。

Q. セキュリティーがついているのに車を盗まれる事はありますか？

A. 通常使用にあっては、まず無いと考えて良いでしょう。ただし、付いていても動作していなければ、付いてないのと同じことです。インストールが正しくされていない、知らない間に壊れていた、バックアップサイレンが寿命で動作していない、バレーモードに入れたままなど、セキュリティーを取付けた後でもお車を盗まれてしまう要因はありますので、定期点検等、しっかりと行ってください。

※バックアップサイレンは2年毎に交換が必要です。

Q. カーセキュリティーは誤作動が多いと聞きますが・・・

A. Panthera(パンテーラ)やGrgo(ゴルゴ)といったハイクラスの機種では、センサー同士をアルゴリズムプログラミングする事により、誤作動を減らすことが可能です。

Q. 他店で非常に高価なセキュリティーを薦められました。やはり防犯のためには高いセキュリティーが必要ですか？

A. お客様のご要望の多さによっては当然高額になります。ただし、当店ではお客様の使用方法や駐車環境をお聞きした上で、必要ないと思われるオプションなどを無理にすすめる事は致しません。

お客様のご予算、ご希望に応じて最善と思われる組み合わせを提案いたしますので一度当店までご相談ください。

Q. 純正イモビライザーがあるので安心と聞いたのですが？

A. 純正イモビライザーは簡単な方法で解除出来てしまいます。純正イモビライザーにセキュリティーとしての効果は薄いと思っていただいた方が、大切なお車のためにもよろしいかと思います

Q. 純正でセキュリティが付いているので安心なのでは？

A. 純正セキュリティーはホーンをサイレンにしている事が多く、その線を切る事で簡単に解除出来てしまいます。窃盗犯の大半がこの作業を行った上で車両盗難にかかりますので、よほど素人の思いつきの犯行でない限り、セキュリティー効果は薄いと思われます。

Q. 自宅にシャッター付きの車庫があるのですがセキュリティーは必要ですか？

A. シャッター自体にセキュリティがついていれば、その性能によっては大丈夫かもしれません。 しかし、自宅車庫からの盗難被害は実際に多いです。

またカーセキュリティーが必要なのは自宅だけではなく、買い物、通学、通勤、旅行など自宅以外の場所では無防備な状態ですので「シャッターがついているから安心」とは言えません。

Q. 車両保険に入っているので、保険で対応出来ますが、それでもカーセキュリティーは必要？

A. 確かに車両自体は保険で対応可能ですしかし、二次被害として盗難や車上荒しの経験が精神的苦痛となる方もいらっしゃいます。夜になると眠れない、物音に過敏に反応してしまう、夜中に車の近くに行くのが怖い、などといった不安感は、保険ではぬぐえません。

また、後で取付けた物(アルミホイール・ナビなど)はしっかりと証明できる物がないと保険が下りにくいのも事実です。保証書などをダッシュボードに入れたまま、お車が盗まれたら..。といったご不安を緩和させる為にもカーセキュリティーの取付けをおすすめしております。

Q. 自宅と駐車場が離れています。車両も目視出来ません。サイレンが聞こえるか心配です。

A. アンサーバックリモコン付きのモデルをオススメします。YUPITERUの製品は国内電波法適応品では最高レベルの通信性能を実現しました。お車に異常があった場合、極端に離れている場合を除き、その状態がお手持ちのリモコンに通知されます。

【カーセキュリティー取り付け後（アフターフォロー）について】

Q. 暗証番号を忘れてしまいました。どうすれば良いですか？

A. 暗証番号をお忘れの場合、一度本体を外し、製造メーカーへ送る必要がございます。その際の工賃などはお客様負担になります。また、セキュリティー上の理由から、当店にてお客様の暗証番号は保管いたしません。

暗証番号は強制解除・店舗でのセキュリティー設定の際に必要になりますので絶対に忘れないようご注意ください。

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